Başarı hikâyesi

Merkezden sahaya: bir grup şirketinde satınalma standardı

Holding merkezindeki satınalma ekibi için tasarlanan program, sonuçları görüldükten sonra grubun saha şirketlerine yaygınlaştırıldı. Bitirme sınavları bilgi düzeyinin %58'den %92'ye çıktığını gösterdi; program sonunda kategori yönetimine geçildi, ihale sistemi tüm şirketlerde standartlaştı.

Maden ve metalürji alanında faaliyet gösteren, birden fazla şirketi bünyesinde barındıran bir grup. Kurum adı, karşılıklı gizlilik gereği paylaşılmıyor.

10eğitim grubu

129katılımcı

%58 → %92bitirme sınavı ortalaması

7grup şirketi

Nasıl başladı

İki katılımcı, bir yıl sonra kurumsal talep

Program öncesinde alımlar kategori mantığıyla değil, gelen taleplerle yönetiliyordu. İhale yaklaşımı grubun şirketleri arasında farklılık gösteriyordu; hakkediş ise ayrı bir birim değil, satınalmanın ya da işi talep eden iç müşterinin içinde kalan bir işti.

2017 yılında bu gruptan iki kişi genel katılıma açık eğitimlerimize katıldı. 2018 yılında şirket kurumsal bir program için bize ulaştı.

İlk kapsam dardı ve bilinçli olarak öyle tutuldu: yalnızca holding merkezindeki merkezi satınalma departmanı. 14 kişilik iki grup için programı birlikte tasarladık.

Tasarım

Tasarım, eğitimin kendisinden uzun sürdü

Eğitmen seçimleri, içerik ayarlamaları ve sıralama üzerinde uzun çalışıldı. Ortaya çıkan 15 günlük program, araya pandemi de girdiği için ancak 2020 başında başlayabildi ve tamamlandı.

Bu süre bir gecikme değil, yöntemin parçası. Hazır bir müfredatı takvime yerleştirmek bir haftada olur; ekibin gerçekten ihtiyacı olan içeriği seçmek, doğru eğitmenle eşleştirmek ve sırayı kurmak zaman ister.

Ölçüm

Her eğitimden sonra raporlandı

Programın ölçüm akışı

  1. Başlangıç — Eğitim öncesi testler yapıldı, katılımcıların seviyeleri belirlendi.
  2. Program boyunca — Eğitimler verildi, ödevler ve sınavlar uygulandı.
  3. Her eğitim sonrası — İki grup için ayrı ayrı raporlama: kim hangi sınavdan kaç aldı, hangi ödevleri tamamladı.
  4. Program sonunda — Bitirme sınavları, bilgi düzeyinin %58'den %92'ye çıktığını gösterdi.
  5. Ödül — Şirket, merkez programında en yüksek notu alan üç kişiye CPP ve CPPM sertifikası hediye etti, ücretlerini kendisi karşıladı.
Yaygınlaştırma

Merkezde işe yarayınca saha şirketlerine açıldı

Merkez programının sonuçlarından memnun kalan grup, aynısını saha şirketleri için düzenleme kararı aldı. 2022 yılı içinde yedi farklı grup şirketinden 101 katılımcı, sekiz grup halinde eğitimlere katıldı. Başarı artışı burada da benzer oranlarda gerçekleşti. Sertifika uygulaması da tekrarlandı: saha programlarında en başarılı üç kişinin CPP ve CPPM sertifikası yine şirket tarafından karşılandı. Toplamda altı kişi sertifikasını bu yolla aldı.

Bu ölçekte, katılımcı takibinin dağılmaması için grubun talebiyle kendilerine özel bir eğitim yönetim sistemi kuruldu: Satınalma Akademisi altyapısı üzerinde, kendi alt alan adlarında ve kendi logolarıyla çalışan, yalnızca onlara açık bir sistem.

Sonuç

Program sonunda kalıcı olarak ne değişti

Kategori yönetimine geçildi

Alımlar tek tek taleplerle değil, kategori mantığıyla yönetilmeye başlandı.

İhale sistemi standartlaştı

Grubun tüm şirketlerinde aynı ihale yaklaşımı ve aynı adımlar geçerli hale geldi.

Ayrı hakkediş birimi kuruldu

Hakkediş, hem satınalmadan hem iç müşteriden bağımsız bir birime alındı.

Diğer hikâye — Savunma ve havacılık kuruluşu: On yılda 9 grup, 88 katılımcı; bugün işe yeni giren her satınalmacı müfredattan geçiyor.

Ekibiniz için program kuralım

Kaç kişi olduğunuzu ve hangi konuda zorlandığınızı yazın, iki iş günü içinde teklif hazırlayalım.